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LIVRET COLLABORATEUR Consignes CORONAVIRUS / COVID 19 14 Avril 2020 RESTREINT INTERNE SECRET SOMMAIRE Revenir au sommaire Introduction + message lié à la traçabilité obligatoire Questionnaire d’auto-évaluation santé Les pratiques à renforcer (la minute prévention Covid & la vigilance partagée) Check-list « La minute prévention Covid » (au moins tous les jours) Consignes générales 1- Gestes barrières 7- Comment porter mon masque (chirurgical, FFP2 FFP3) ? 2- Lavage des mains 8- Retrait des gants jetables et nettoyage des gants réutilisables 3- Déplacement / Utilisation des véhicules 9- Réception / Livraison / Chargement / Déchargement 4- Utilisation des espaces communs 10 - Circulation sur site et chantier 5- Habillage / Déshabillage / Nettoyage vêtement de travail et EPI 11- Que faire face à une personne ayant les symptômes du Covid-19 ? 6- Dans quel cas dois-je porter un masque ? Gestes à adopter chez soi en période de confinement (à titre indicatif) + A compléter par chaque entité en fonction du besoin par d’autres consignes spécifiques (activités, clients...) Revenir au sommaire INTRODUCTION & TRACABILITE OBLIGATOIRE En cette période de Pandémie liée au COVID-19, ce document permet d’apporter à chaque collaborateur les consignes obligatoires à respecter pour se prémunir soi-même et éviter la propagation du virus dans le cadre professionnel. Il est rédigé en conformité avec les recommandations gouvernementales liées à cette pandémie. Ce livret est présenté lors de la causerie COVID-19 par les managers à l’ensemble de leur équipe. Ce livret ne se substitue pas aux consignes habituelles en lien avec les activités professionnelles (Règles qui sauvent, Document Unique, PPSPS, PDP, etc.). Celles-ci restent applicables. A ce titre, il est rappelé qu’une analyse de risques est obligatoire avant chaque intervention. En cas de doute sur les consignes ou leurs conditions d’application, en référer immédiatement au manager concerné. Il donne par ailleurs des conseils et recommandations (à titre informatif) pour la prévention de la pandémie dans la vie privée aussi. Ces recommandations ne remplacent en aucun cas celles des autorités officielles qui doivent être scrupuleusement respectées. Ce document a été expliqué et remis à : …………………………………………………………………………… En date du : …../…../2020 Par : …………………………………………………………………….. Revenir au sommaire QUESTIONNAIRE D’AUTO-EVALUATION SANTE En cette période d’épidémie liée au COVID-19, ce questionnaire a pour objectif de limiter la propagation du virus en détectant avant l’entrée sur le site les salariés qui présenteraient des symptômes du COVID-19. Ces dernières 24 heures : • Pensez-vous avoir ou avoir eu de la fièvre (frissons, sueurs) ? □ Oui □ Non • Avez-vous des courbatures ? □ Oui □ Non • Avez-vous une toux ou une augmentation de votre toux habituelle ? □ Oui □ Non • Avez-vous noté une forte diminution ou perte de votre goût ou de votre odorat ? □ Oui □ Non • Avez-vous eu mal à la gorge ? □ Oui □ Non • Avez-vous eu de la diarrhée ? (Avec au moins 3 selles molles) □ Oui □ Non • Ressentez-vous une fatigue inhabituelle ? □ Oui □ Non • Avez-vous noté un manque de souffle INHABITUEL lorsque vous parlez ou faites un petit effort ? □ Oui □ Non La présence d’un ou surtout de plusieurs de ces symptômes constitue une alerte. Avant de partir de chez-vous, faites votre auto-évaluation : Si vous répondez oui à une et surtout à plusieurs questions. • Restez chez-vous, alertez votre manager • Contactez votre médecin traitant ou appeler le numéro de permanence de soins de sa région (Vous pouvez bénéficier d’une téléconsultation). Si les symptômes s’aggravent avec des difficultés respiratoires et des signes d’étouffement, Appelez le Samu-Centre 15. 4 4/15/20 Revenir au sommaire LES PRATIQUES A RENFORCER (LA MINUTE PREVENTION COVID & LA VIGILANCE PARTAGEE) La minute prévention COVID 19 Au-delà de vérifier que les conditions sont réunies pour maitriser les risques spécifiques de l’intervention, les équipes s’assurent que les gestes barrières sont applicables strictement. Si avant ou pendant l’intervention les conditions pour respecter les gestes barrières ne sont plus remplies, j’arrête mon intervention et j’en réfère à mon manager/chef d’équipe. Voir check-list « la minute prévention Covid 19 » La vigilance partagée Je suis vigilant à ma santé et à celle des autres. Si je constate qu’un de mes collègues, prestataires, clients ou tiers ne respecte pas les gestes barrières, je l’interpelle avec bienveillance. J’accepte en retour d’être interpelé sur mes actes et comportements s’ils ne sont pas conformes aux gestes barrières. 5 4/15/20 Revenir au sommaire CHECK-LIST « LA MINUTE PREVENTION COVID » – au moins tous les jours En cette période d’épidémie liée au COVID-19, ce document permet à chaque intervenant de vérifier, avant de démarrer son activité, que les conditions d’intervention respectent les préconisations et consignes applicables à mon activité. La Minute Prevention ne se substitue pas à l’analyse de risques obligatoire avant toute intervention. Si vous répondez OUI à toutes les questions  vous pouvez intervenir Si une des réponses aux questions est NON : - Suspendez votre intervention - Contacter immédiatement votre responsable et/ou votre Préventeur santé sécurité / Correspondant QSE qui vous donnera une instruction appropriée pour travailler en sécurité ou reportera l’intervention MESURES OBLIGATOIRES LIEES AU COVID-19 OUI / NON Est-ce que j’ai la possibilité de me laver les mains ? (mise à disposition gel hydroalcoolique ou savon + eau) Ai-je la possibilité de respecter les règles de distanciation sociale (1 mètre) aussi bien à mon poste de travail ou en partie commune ou à défaut, est-ce que je dispose d’une EPI complémentaire (masque et protection oculaire) ? Ai-je la possibilité de désinfecter les véhicules, équipements et outils partagés ? Des poubelles fermées et/ou des sacs sont-ils disponibles ? Ai-je connaissance des consignes contenues dans le livret collaborateur COVID 19 ? S’assurer que les mesures de prévention spécifiques aux activités sont respectées (règles qui sauvent, Document Unique, PPSPS, PDP etc). 6 4/15/20 Revenir au sommaire Consignes générales 7 4/15/20 Consignes générales Revenir au sommaire 1- Les gestes barrières • Saluer sans se serrer la main et éviter les embrassades • Se tenir à une distance d’au moins 1 mètre les uns des autres • Se laver très régulièrement les mains avec du savon et de l’eau ou du gel hydroalcoolique, a minima toutes les deux heures et à chaque changement de tâches • Tousser ou éternuer dans son coude ou dans un mouchoir • Utiliser un mouchoir à usage unique et le jeter • Eviter de se toucher les yeux, le nez ou la bouche quand les mains ne sont pas lavées Gestes complémentaires • Se tenir informé des informations/consignes internes • Ne pas porter d’objet à la bouche (ex : stylo…) • Interdiction absolue de cracher • Désinfecter les outils et équipements partagés avant chaque usage (outillages, véhicule, imprimante, clavier, PC…) • Privilégier l’ouverture des portes avec le coude • Usage de poubelle à couvercle avec sac plastique pour les EPI souillés, les essuies main et chiffons nettoyages Si vous avez de la température : rester chez vous, contacter un médecin par téléphone, ne pas se rendre aux urgences, ne pas appeler le 15. 8 4/15/20 Consignes générales Revenir au sommaire 2- Lavage des Mains: Eau + Savon à privilégier // Gel Hydroalcoolique (étapes 2,3,4,5) Toutes les 2H et à chaque changement de tâches Hydrater régulièrement vos mains avec une crème Mouillez-vous les mains avec de l’eau Nettoyez également les ongles Versez du savon dans le creux de votre main Rincez-vous les mains sous l’eau Frottez-vous les mains 30s : doigts, paumes, dessus des mains, poignets Séchez-vous les mains si possible avec un essuiemains à usage unique Fermez le robinet avec l’essuie-main puis jetez-le dans une poubelle Entrelacez vos mains pour nettoyer la zone entre les doigts Jeter l'essuie-main dans une poubelle à pédale 9 4/15/20 Consignes générales Revenir au sommaire 3- Les déplacements / l’utilisation des véhicules Privilégier les moyens de transport individuels aux transports collectifs Être muni de votre attestation de déplacement avec le cachet de l’entreprise Connaitre et respecter les dispositions complémentaires (couvre-feu, port du masque) en vigueur suivant les villes Utilisation des transports en commun (bus, métro, RER, train) • Respectez la distance de 1 mètre entre passagers • Ne portez pas votre main à votre visage (bouche, nez, yeux) • Lavez-vous les mains dès que vous arrivez sur votre lieu de travail Utilisation des véhicules d’entreprises • Se laver les mains avant de monter dans le véhicule • Nettoyer et désinfecter les montants et poignées de portières coffre compris, le volant, le levier de vitesse, les sièges avant utilisation Transport de passagers • Respect des règles de distanciation (un siège sur 2) • Port du masque obligatoire si distance d’1 m impossible entre les occupants • Interdire l’accès à toute personne présentant les symptômes du Covid-19 (fièvre, nez qui coule, toux, éternuements…) 10 4/15/20 Consignes générales Revenir au sommaire 4- Utilisation des espaces communs salle de réunion, réfectoire, vestiaire, toilettes, salle de contrôle APPLIQUER LES GESTES BARRIÈRES ET LES MESURES DE DISTANCIATION SOCIALE Se laver les mains avant et après l’utilisation de l’espace Utiliser un mouchoir à usage unique et le jeter dans des poubelles fermées dédiées Tousser ou éternuer dans son coude ou dans un mouchoir Ne pas cracher Respecter, en toutes circonstances, une distance d’au moins 1 mètre entre les personnes. Saluer sans se serrer la main, éviter les embrassades ADAPTER LES PRATIQUES, LES ÉQUIPEMENTS, LES LOCAUX Organisation, Roulement Je respecte les affichages de Mode opératoire Propreté individuelle l’espace Marquage Ventilation Et j’applique les consignes Capacité Capacité nominale d’accueil simultanée Fréquence de nettoyage et de désinfection p. 11 Nettoyage et désinfection du lieu Matériels communs, individuels fois / j. 4/15/20 Consignes générales Revenir au sommaire 5- Habillage / Déshabillage / Nettoyage vêtement de travail et EPI • Habillage : dans les vestiaires. Possibilité d’habillage à la maison avant de sortir, uniquement si 1ere utilisation des vêtements de travail (propres) • Déshabillage : - Lorsque vous disposez de vestiaires, déshabillez-vous dans le vestiaire. - Dans le cas contraire, retour maison, déshabillage des vêtements « de surface » + chaussures en dehors des pièces de vie. •Stockage et Nettoyage des vêtements de « contact peau » à part des vêtements de la famille. • Nettoyage lorsque celui-ci n’est pas organisé par l’entreprise : − à 60°C pendant au moins 30 mn des vêtements « de surface » pour les vêtements qui le supportent (voir étiquette) séparés des vêtements de la famille ; − Pour les autres vêtements non lavables à 60°C stockage en sac plastique fermé 24h avant lavage. • Les autres EPI (gants, chaussures, …) doivent rester en dehors du lieu d’habitation. En fonction de leur matière, ils doivent être désinfectés (cuir) ou lavés à 60°c (textile). 12 4/15/20 Consignes générales Revenir au sommaire 6- Dans quel cas dois-je porter un masque ? Le port du masque reste applicable pour toutes les activités qui le nécessitent habituellement, (analyse de risque issue du DU, PdP, PPSPS…). Le respect de l’ensemble des consignes et recommandations sanitaires, les gestes « barrières », permettent de lutter contre la propagation du virus et d’assurer la santé et la sécurité des salariés. Le respect des mesures barrières, (notamment la distance minimale de 1m), doit rester la priorité absolue. Dans le cas où des salariés seraient dans l’incapacité de respecter ces gestes barrières, la ligne managériale doit être saisie pour qu’elle modifie l’organisation et les conditions du travail (modifier le mode opératoire, décaler/reporter l’intervention, interposer des écrans, mise en place d’un balisage, mise à disposition d’eau et savon…). En cas d’impossibilité de mettre en place des mesures qui permettent de respecter les gestes barrières et en particulier celle du respect de la distance (1m), des masques validés par vos managers et des protections oculaires doivent être portés. Pour savoir quel masque utiliser dans votre activité merci d’en référer à votre manager/référent. 13 4/15/20 Consignes générales Revenir au sommaire 7- Comment porter mon masque chirurgical, FFP2 ou FFP3 ? Masque chirurgical : destiné à éviter lors de l’expiration de celui qui le porte, la projection de sécrétions des voies aériennes supérieures ou de salive pouvant contenir des agents infectieux transmissibles : Comment faire ? Se laver les mains Mettre le masque dans le bon sens (bord rigide en haut et face blanche vers soi) Attacher le haut de son masque ou mettre les élastiques derrière les oreilles Pincer le bord rigide avec les deux mains pour l’ajuster à son nez Jeter à la poubelle et se laver les mains Attacher le bas du masque si les liens ne sont pas élastiques et mettre en place le bas du masque en dessous du menton Pour retirer le masque, ne toucher que les attaches Ne pas ramener le masque usagé à son domicile Jeter à la poubelle et se laver les mains FFP2 ou FFP3 : c’est un appareil de protection respiratoire. ll est destiné à protéger celui qui le porte contre l’inhalation de gouttelettes mais aussi d’aérosols (particules solides ou liquides en suspension dans l’air : poussières, fumées, brouillards), y compris biologiques (virus, bactéries). Comment faire ? Se laver les mains Mettre le masque dans le bon sens (bord rigide en haut) Mettre le masque par Mettre en place le menton. Passer le bas du les élastiques masque en derrière la tête, de dessous du part et d’autre des menton oreilles Ajuster le bord rigide avec les deux mains pour l’ajuster à son nez Vérifier son étanchéité 14 Retirer le masque en ne touchant que les attaches Ne pas ramener le masque usagé à son domicile Jeter à la poubelle et se laver les mains 4/15/20 Consignes générales Revenir au sommaire 8- Retrait des gants jetables et nettoyage des gants réutilisables 1. Pincer le gant au niveau du poignet en évitant de toucher la peau et retirer le gant. 2. Garder le gant au creux de la main gantée et glisser le doigt à l’intérieur du 2ème gant et retirer le gant. Se laver les mains selon la procédure habituelle à chaque changement de gant Jeter ses gants ou le papier dans une poubelle prevue à cet effet. (de préférence poubelle à couvercle dédiée, avec un sac déchet en plastique fermé chaque soir) 1. Mouillez-vous les mains gantées avec de l’eau puis savonner en insistant sur le dos et entre les doigts. 2. Rincez-vous les mains gantées sous l’eau puis Séchez avec un essuiemain à usage unique. 3. Tirez sur les doigts d’un gant pour le faire glisser. Tirez sur le deuxième gant. 4. Les suspendre pour les faire sécher  Déchets : ne pas mettre dans la poche, ne pas apporter à la maison (1) Rappel : le port des gants jetables n’est pas une consigne du Groupe Engie hormis sur demande des clients ou en présence de malades du Covid-19, et lors des opérations de nettoyage/ désinfection. 15 4/15/20 Consignes générales Revenir au sommaire 9- Réception / Livraison / Chargement / Déchargement • Interdire tout contact physique direct avec les transporteurs • Maintenir une distance de 1m avec le livreur Départs colis Arrivée colis • Utiliser son propre stylo pour signer le bon de livraison • Ne pas stocker les cartons dans un lieu de passage ou un lieu collectif • Vider et jeter les emballages dans une poubelle prévue à cet effet avec couvercle • J’utilise impérativement des gants pour toute manipulation des colis et matériel (gants habituels de travail) • Lorsque c’est possible, laisser les colis quelques heures sans contact et utiliser ensuite les gants habituels pour les manipuler • Se laver les mains après les manutentions 16 4/15/20 Consignes générales Revenir au sommaire 10- Circulation sur site et chantier Respecter les consignes propres au lieu (client, chantier) A défaut de consigne ou pour nos propres sites • Respecter les chemins de circulation mis en place : marqueurs permettant de respecter une distance d’au moins un mètre (bande adhésive au sol, barriérage, organisation des circulations intérieures…). • Privilégier les espaces ouverts pour minimiser les surfaces de contact et faciliter la circulation de l’air lors de son renouvellement. Lorsque c’est possible, laisser ouvertes les portes d’accès aux sanitaires/portes des bureaux individuels. • Respecter les organisations visant à limiter la présence physique permanente en entreprise au strict minimum. 17 4/15/20 Consignes générales Revenir au sommaire 11- Que faire face à une personne ayant les symptômes Covid-19 ? Si une personne sur site présente les symptômes suivants : difficultés respiratoires et toux et fièvre supérieure à 38°C • Informer le manager de la personne ou le responsable du site. • Isoler la personne dans la pièce prévue sur le site (pièce isolée), rester avec cette personne en conservant une distance minimum d’1 m. • Lui fournir (si disponible) un masque chirurgical neuf, lui demander de se laver ou se désinfecter ses mains et lui demander de porter immédiatement le masque. Ne pas lui mettre le masque. • Demander à la personne de prévenir son médecin traitant ou un médecin par téléconsultation qui indiquera la marche à suivre. En cas de difficultés respiratoires sévères, appeler le 15 directement et prévenir un SST s’il y en a sur le site. Après le départ de la personne : • Si vous avez été en contact avec cette personne, prenez soin de retirer vos vêtements et chaussures en dehors des pièces de vie. • Vos vêtements devront être lavés selon la consigne « lavage des vêtements ». • Aérer la pièce, ouverture d’une fenêtre et de la porte pour créer un courant d’air. • Le local sera nettoyé et désinfecté selon le mode opératoire spécifique « Nettoyage Locaux » 18 4/15/20 Revenir au sommaire Consignes spécifiques 19 4/15/20 Consignes spécifiques Revenir au sommaire Gestes à adopter chez soi en période de confinement (à titre indicatif)  Désinfection des surfaces Pour être efficace contre le Covid-19, les produits utilisés doivent être virucides selon la norme EN 14476 . C’est le cas pour l’eau de javel ou l’éthanol à 70%. Attention, les lingettes que l’on peut trouver dans le commerce ne sont pas forcément virucides. De plus, un temps de contact indiqué sur le mode d’emploi est nécessaire pour que le produit soit efficace. Si vous ou un membre de votre famille êtes atteints ou avez des symptômes pouvant faire penser au Covid-19, penser également à :  Surveiller la température 2 fois par jour et l’apparition de symptômes (toux, fièvre, difficultés respiratoires).  Limiter les contacts dans une même pièce avec la famille (distance minimale de 1 m).  Privilégier des cycles de lavage du lave-vaisselle à plus de 60°C.  Privilégier le lavage du linge avec un cycle d’au moins 60°C pendant au moins 30 minutes pour les textiles le permettant.  Aérer votre logement deux fois par jour et au minimum 10 minutes.  Abaisser l’abattant des cuvettes de vos toilettes avant de tirer la chasse d’eau afin d’éviter l’émission de gouttelettes et passer une lingette désinfectante sur l’abattant après usage si vous soupçonnez être contaminé.  Retirer les serviettes essuie-main tissu et y mettre des papiers absorbants jetables.  Faire les courses      Sortir avec votre attestation dérogatoire de déplacement et une pièce d’identité. Respecter les mesures barrières : faites les courses seul – respecter la distance de 1m avec les autres personnes (favoriser le drive). Attention, pendant les courses, ne vous touchez pas le visage (si vous êtes droitier, utilisez votre main gauche pour prendre les courses) Mettre les courses dans votre voiture, ranger le chariot et avant de rentrer dans votre véhicule se désinfecter les mains avec du gel hydroalcoolique. Se relaver les mains une fois chez soi, puis décharger les courses. On peut laisser reposer ses courses quelques heures. Pour les produits frais qui se conservent au réfrigérateur, il faut retirer le suremballage et nettoyer les produits avec un papier essuie-tout humide avant de les ranger. Lavez-vous les mains soigneusement avant et après chaque manipulation. Le réfrigérateur ou le congélateur ne détruit pas le virus. Pour se tenir informé : www.gouvernement.fr/info-coronavirus Besoin d’écoute : N° ENGIE Solution 0.800.94.27.28 20 4/15/20


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